نظرة عامة
سياسة استرجاع وإرجاعنا سارية لمدة 30 يومًا. إذا مضت 30 يومًا من عملية الشراء، فلا يمكننا أن نقدم لك استرجاعًا أو تبديلًا.

لكي تكون مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن يكون المنتج الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها. يجب أيضًا أن يكون في التعبئة الأصلية.

لا يمكن ارجاع المنتج بسبب مشكلة فى المقاس (هناك جدول مقاسات نوجة بمراجعتة قبل اتمام عملية الشراء)

لإكمال عملية الاسترجاع، نحتاج إلى إيصال أو إثبات عملية الشراء.

ويتم التواصل من خلال رقم الهاتف الخاص بنا او الواتس اب من خلال نفس الرقم 01120808316

الاستردادات
بمجرد استلام استرجاعك وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا او نتواصل هاتفيا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر المرتجع. سنعلمك أيضًا بالموافقة أو رفض استرجاعك.

إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استردادك، وسيتم استرجاع الاموال بنفس الطريقة الأصلية للدفع، خلال مدة لا تتجاوز ال 48 ساعة عمل .

العروض
يمكن استرداد العناصر بالسعر العادي فقط. لا يمكن استرداد العناصر المخفضة.

التبادلات
نستبدل العناصر فقط إذا كانت تعاني من عيوب أو تلف.

الهدايا
إذا كان العنصر مُعلمًا كهدية عند الشراء وتم شحنه لا يمكن استبدالة او استرجاعة